“每個月定期有人來小區(qū)提供免費診療、免費理發(fā)、法律咨詢，有時還有親子活動和歌舞表演，這些服務送到了我們的心坎上！”近日，在泗洪縣青陽街道東城康橋小區(qū)廣場上，居民趙紅梅在接受量血壓、測血糖等服務時贊許道。
今年5月以來，宿遷市集成全市統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)資源，突出同心聯(lián)系、精準發(fā)力，持續(xù)開展“同心五送”進小區(qū)，即“送醫(yī)療、送教育、送文化、送科技、送法律”活動。市、縣區(qū)、街道三級統(tǒng)戰(zhàn)部門以社區(qū)、小區(qū)黨組織為依托，組織統(tǒng)戰(zhàn)工作成員單位和統(tǒng)戰(zhàn)成員每月5日或其他合適時間到小區(qū)開展為民服務，實現(xiàn)統(tǒng)戰(zhàn)工作向基層治理一線延伸，有效充實基層治理力量。
民呼我應、民呼我為。宿遷市在開展“同心五送”進小區(qū)的過程中，始終把群眾滿意作為最高價值取向。每月活動開展前，統(tǒng)戰(zhàn)部門聯(lián)合社區(qū)摸排梳理形成居民“需求清單”，根據(jù)本地統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)和統(tǒng)戰(zhàn)成員可提供的服務形成“資源清單”，按照供需匹配的原則以小區(qū)為單位確定“服務清單”，努力實現(xiàn)服務與需求有效對接。
“東城康橋小區(qū)白天在家的居民主要是老年群體，經過實地走訪、線上問需，我們發(fā)現(xiàn)他們對健康醫(yī)療以及文藝演出的服務需求比較突出，于是協(xié)調醫(yī)療專家和文藝工作者把服務送到群眾‘家門口’。”九三學社泗洪支社主委石祖乾介紹。
宿遷市建立“問需、服務、評價、反饋”閉環(huán)工作機制，每月服務結束后，由社區(qū)、小區(qū)黨組織牽頭，通過走訪了解、問卷調查等方式了解群眾滿意度，將群眾評價結果向統(tǒng)戰(zhàn)部門反饋。統(tǒng)戰(zhàn)部門對統(tǒng)戰(zhàn)成員的服務質量進行集中評價反饋，切實激活統(tǒng)戰(zhàn)成員參與服務的內生動力，提升服務質效。
“以前我們只能為小區(qū)居民提供一些基礎性的服務，針對性不夠強，群眾參與率也較低?！奈逅汀M小區(qū)活動開展以來，許多黨外人士加入到基層服務的行列，為我們減輕了工作負擔，顯著提升了為民服務的質量和水平?！彼蕹菂^(qū)項里社區(qū)黨委書記劉兆利表示。
聚焦基層服務力量薄弱的問題，宿遷各級統(tǒng)戰(zhàn)部門深入挖掘統(tǒng)一戰(zhàn)線潛在力量，按照人員所屬類別、工作性質、專業(yè)資源等分類建立信息庫，同時引導統(tǒng)戰(zhàn)成員主動向社區(qū)、小區(qū)黨組織報到，結合資源特長認領志愿服務項目，為基層服務貢獻力量。
“部分小區(qū)黨支部在‘黨群微家’里為我們專門開辟活動陣地，我們可以借助陣地開展許多黨派活動。同時，我們還會定期安排本黨派律師志愿者‘坐班’，依托這一陣地為居民提供定點法律咨詢服務?！泵窀镢絷栔Р恐魑缔闭f。
宿遷市持續(xù)探索統(tǒng)戰(zhàn)工作與基層黨建融合路徑，強化陣地共建，依托部分社區(qū)黨群服務中心、小區(qū)“黨群微家”等打造統(tǒng)戰(zhàn)活動陣地，開展各項日常統(tǒng)戰(zhàn)活動，增添基層黨組織陣地的“統(tǒng)戰(zhàn)人氣”；推動部分有專業(yè)特長的統(tǒng)戰(zhàn)成員在社區(qū)、小區(qū)黨組織的引導下入駐陣地，定期為居民提供法律咨詢、心理疏導、糾紛調解等便民服務，聚力把基層黨群服務陣地打造成為統(tǒng)戰(zhàn)成員參與、周邊居民想來的活動場所。
便民服務月月到，黨的形象記心中。宿遷市在引導統(tǒng)戰(zhàn)成員下沉基層服務的過程中，始終注重強化基層黨組織對統(tǒng)戰(zhàn)成員的工作引導，旗幟鮮明樹牢黨的旗幟，通過基層黨組織搭臺、統(tǒng)戰(zhàn)成員助力，不斷提升服務品質、強化政治引領。
“在日常工作中，我們積極推動街道內統(tǒng)戰(zhàn)工作負責人以及社區(qū)黨委負責人主動聯(lián)系轄區(qū)內的統(tǒng)戰(zhàn)工作對象，傾聽他們的訴求、建議，力所能及地提供幫助，秉持‘真心換真心’的理念，強化黨組織對統(tǒng)戰(zhàn)工作對象的組織凝聚和政治引領?！彼蕹菂^(qū)支口街道黨工委書記姜振濤介紹。
“我們始終突出‘同心五送’進小區(qū)活動的政治導向，堅決貫徹整治形式主義為基層減負工作要求，堅持‘不搞強迫命令、注重積極引導’的原則動員統(tǒng)戰(zhàn)成員主動參與服務，務實推動更多優(yōu)質資源直達小區(qū)?！彼捱w市委統(tǒng)戰(zhàn)部常務副部長胡贛江介紹。截至目前，全市有600余名統(tǒng)戰(zhàn)干部和統(tǒng)戰(zhàn)成員深入小區(qū)開展服務活動250余場次，受益群眾達1.2萬余人次，有效為基層治理賦能減負，提升為民服務質效?！?本報記者 朱文軍 通訊員 劉健 王可拼
